Política de Privacidade
Última atualização: 20 de novembro de 2024
A Uni-FACEF respeita sua privacidade e está comprometida em proteger suas informações. Esta política detalha como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados no uso do nosso aplicativo. Ela atende aos requisitos das lojas Google Play e Apple App Store e leis de privacidade aplicáveis.
1. Informações que Coletamos
Coletamos os seguintes dados de forma explícita e clara:
- 1.1. Dados fornecidos pelo usuário: Nome, e-mail, número de matrícula.
- 1.2. Dados acadêmicos: Notas, presenças, faltas e detalhes de boletos (emitidos e pagos).
- 1.3. Dados coletados automaticamente: Dados técnicos, como endereço IP, versão do sistema operacional e informações sobre uso do aplicativo.
2. Como Usamos os Dados
- Enviar notificações sobre boletos e notas;
- Melhorar nossos serviços por meio de análises de uso;
- Responder dúvidas e oferecer suporte ao cliente.
3. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto:
- Prestadores de serviços confiáveis: Para envio de notificações e processamento de pagamentos.
- Conformidade legal: Em resposta a obrigações legais ou regulatórias.
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas como:
- Criptografia: Protegemos seus dados em trânsito e em repouso.
- Controles de acesso: Apenas funcionários autorizados têm acesso aos dados.
- Período de retenção: Dados mantidos apenas pelo tempo necessário ou conforme exigido por lei.
5. Direitos do Usuário
- Acesso e correção: Solicite informações e retifique dados imprecisos.
- Exclusão: Peça a exclusão dos seus dados, salvo obrigação legal.
- Portabilidade: Transfira seus dados para outro provedor, se aplicável.
6. Consentimento e Configurações
O uso do aplicativo implica consentimento para coleta e uso de dados conforme esta política. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento ajustando as configurações ou entrando em contato conosco.
7. Exclusão de Conta e Dados
Usuários podem excluir suas contas diretamente no aplicativo ou enviando uma solicitação ao suporte. Após a exclusão, todos os dados associados serão apagados, salvo quando a retenção for exigida por lei.
8. Alterações na Política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. Notificaremos os usuários por meio de e-mail ou no próprio aplicativo.
9. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato:
- E-mail: informatica@facef.br
- Telefone: (16) 3713-4688