Política de Privacidade

1. Coleta de Informações

Coletamos e processamos os seguintes tipos de informações:

• Informações de Identificação Pessoal (PII): Nome, e-mail, número de matrícula.
• Informações Acadêmicas: Notas das disciplinas, presenças, faltas.
• Informações de Pagamento: Detalhes dos boletos, status de pagamento.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Envio de Notificações: Enviamos notificações sobre boletos para pagamento, boletos pagos e alterações nas notas das disciplinas. Isso é feito para manter você informado e oferecer praticidade na sua rotina acadêmica.
• Melhoria do Serviço: Utilizamos feedback e dados de uso para melhorar a experiência do usuário.
• Suporte ao Cliente: Para responder suas dúvidas e fornecer suporte técnico.

3. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Cumprir Obrigações Legais: Responder a processos judiciais, ordens judiciais e procedimentos legais.
• Fornecedores de Serviços: Empresas que fornecem serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos e envio de notificações, estão sujeitas a acordos de confidencialidade.

4. Armazenamento e Segurança

Armazenamos suas informações de forma segura utilizando medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

• Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger suas informações durante a transmissão e em repouso.
• Controles de Acesso: Somente funcionários autorizados têm acesso às informações pessoais.

5. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso: Você pode solicitar acesso às suas informações pessoais que possuímos.
• Correção: Você pode solicitar a correção de informações pessoais incorretas ou incompletas.
• Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções.
• Portabilidade: Você pode solicitar a transferência de suas informações pessoais para outro provedor de serviços.

6. Consentimento

Ao utilizar nosso aplicativo e concordar com esta Política de Privacidade, você consente com a coleta, uso e compartilhamento de suas informações pessoais conforme descrito neste documento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, alterando as configurações no seu dispositivo ou entrando em contato conosco.

7. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças publicando a nova Política de Privacidade em nosso aplicativo e, quando apropriado, por meio de notificações por e-mail.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail: informatica@facef.br
• Telefone: (16) 3713-4688