Política de Privacidade

Última atualização: 20 de novembro de 2024

A Uni-FACEF respeita sua privacidade e está comprometida em proteger suas informações. Esta política detalha como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados no uso do nosso aplicativo. Ela atende aos requisitos das lojas Google Play e Apple App Store e leis de privacidade aplicáveis.

1. Informações que Coletamos

Coletamos os seguintes dados de forma explícita e clara:

  • 1.1. Dados fornecidos pelo usuário: Nome, e-mail, número de matrícula.
  • 1.2. Dados acadêmicos: Notas, presenças, faltas e detalhes de boletos (emitidos e pagos).
  • 1.3. Dados coletados automaticamente: Dados técnicos, como endereço IP, versão do sistema operacional e informações sobre uso do aplicativo.

2. Como Usamos os Dados

  • Enviar notificações sobre boletos e notas;
  • Melhorar nossos serviços por meio de análises de uso;
  • Responder dúvidas e oferecer suporte ao cliente.

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto:

  • Prestadores de serviços confiáveis: Para envio de notificações e processamento de pagamentos.
  • Conformidade legal: Em resposta a obrigações legais ou regulatórias.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas como:

  • Criptografia: Protegemos seus dados em trânsito e em repouso.
  • Controles de acesso: Apenas funcionários autorizados têm acesso aos dados.
  • Período de retenção: Dados mantidos apenas pelo tempo necessário ou conforme exigido por lei.

5. Direitos do Usuário

  • Acesso e correção: Solicite informações e retifique dados imprecisos.
  • Exclusão: Peça a exclusão dos seus dados, salvo obrigação legal.
  • Portabilidade: Transfira seus dados para outro provedor, se aplicável.

6. Consentimento e Configurações

O uso do aplicativo implica consentimento para coleta e uso de dados conforme esta política. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento ajustando as configurações ou entrando em contato conosco.

7. Exclusão de Conta e Dados

Usuários podem excluir suas contas diretamente no aplicativo ou enviando uma solicitação ao suporte. Após a exclusão, todos os dados associados serão apagados, salvo quando a retenção for exigida por lei.

8. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. Notificaremos os usuários por meio de e-mail ou no próprio aplicativo.

9. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato:

  • E-mail: informatica@facef.br
  • Telefone: (16) 3713-4688